الدفع والتوصيل

ما هي المدة الزمنية التي يستغرقها الطلب للوصول؟

يتم الشحن من مستودعاتنا في مدينة الرياض. التوصيل والشحن داخل المملكة العربية السعودية يتراوح بين 3 إلى 5 أيام عمل. والشحن لدول الخليج يتراوح بين 5 إلى 7 أيام عمل.

كم تبلغ تكاليف الشحن والتوصيل للطلب؟ 

تبلغ قيمة الشحن أو التوصيل داخل المملكة العربية السعودية 35 ريال سعودي. وقيمة الشحن لدول الخليج تكون حسب وزن الشحنة وسوف تظهر التكلفة الكاملة للشحن في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب وبأسعار مخفَّضة.

ما هي الأماكن التي يتم توصيل الطلبات إليها؟

يتم الشحن والتوصيل إلى جميع مدن وقرى ومحافظات المملكة العربية السعودية. وإلى دول الخليج (الإمارات العربية المتحدة - الكويت - سلطنة عُمان - مملكة البحرين - قطر).

ما هي طرق الدفع المتاحة في موقع نرسم؟

1. الدفع عند الاستلام.
2. Apple Pay.
3. الدفع بالتقسيط مع تابي .
4. البطاقات البنكيَّة (مدى).
5. فيزا أو ماستر كارد.
6. التحويل البنكي (تظهر بيانات التحويل عند اختيار تحويل بنكي).

كيف يتم تأكيد الطلب عند اختيار (التحويل البنكي)؟

بعد إتمامك لعملية التحويل البنكي لحساب موقع نرسم يتم:

1. إرفاق صورة ايصال التحويل قبل إتمام الطلب من خلال الضغط على (تأكيد الدفع) ثم (الرجاء ارفاق صورة الايصال) كما هو موضح في الصورة التالية ليتم بعدها التأكد من الحوالة البنكية ثم تحديث حالة طلبك.

ماذا بعد تحويل المبلغ؟

بعد التأكد من تحويل العميل المبلغ المطلوب، يتم شحن المنتج/المنتجات المطلوبة مع شركات الشحن المعتمدة لدينا. وتصلك رسالة نصية بتجهيز طلبك. نسعد بتواصلك معنا عند وجود أي استفسارات تخص المنتجات أو الطلبات على الايميل التالي: [email protected] .

تنبيه:

• يرجى التأكد من بيانات المستلم للطلب (الاسم، رقم الجوال، العنوان) قبل إتمام عملية الدفع.
• عند اختيار (الدفع عند الاستلام)، برجاء التأكد من جديّة الطلب ودفع المبلغ الموضح في فاتورتك كاملاً عند الاستلام.
• (للطلبات الدولية فقط (خارج المملكة العربية السعودية)) برجاء العلم أنه قد يتم تحصيل رسوم جمارك داخل بلدك (وعليك دفعها داخل بلدك لإستلام طلبك من شركة الشحن، وهي رسوم ليست لموقع نرسم).